Damit bei der Buchung und vor eurem Urlaub alles klar ist, findet ihr hier die wichtigsten Informationen rund um Reservierung, Stornierung, Bezahlung sowie An- und Abreise.
Mit einer Anzahlung von 30 % des Buchungspreises wird eure Buchung verbindlich. Bitte überweist die Anzahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung spesenfrei auf unser Konto. Alternativ gilt das in der Buchungsbestätigung angeführte Zahlungsdatum.
Manchmal kommt etwas dazwischen. Für Stornierungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) nach österreichischem Hotelvertragsrecht. Stornierungen sind nur schriftlich gültig.
Bei einer Stornierung vor Urlaubsantritt gelten folgende Stornogebühren:
bis 3 Monate vor Anreise: 0 % des Buchungspreises
ab 3 Monate vor Anreise: 40 % des Buchungspreises
ab 1 Monat vor Anreise: 70 % des Buchungspreises
ab 1 Woche vor Anreise: 90 % des Buchungspreises
Die Stornogebühr von 90 % gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Ein Urlaub ist schnell gebucht – und manchmal kommt das Leben dazwischen. Um mögliche Kosten bei einer Stornierung oder einem vorzeitigen Urlaubsabbruch abzusichern, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Unser Partner, die Europäische Reiseversicherung, bietet dafür unter anderem die Hotelstorno Plus Versicherung sowie die Hotelstorno Premium Versicherung an.
Die Versicherung könnt ihr hier einfach online abschließen.
Bei Jolinde könnt ihr in bar bezahlen oder euren Restbetrag auch gerne per Überweisung begleichen!
Raiffeisenbank Lermoos
Konto-Nr.: 8.333.346
BLZ: 36336
Für spesenfreie Auslandsüberweisungen:
IBAN: AT30 3633 6000 0833 3346
BIC: RZTIAT22336
Euer Home steht am Anreisetag spätestens ab 15:00 Uhr für euch bereit. Dank unseres Codesystems könnt ihr anschließend ganz flexibel und rund um die Uhr einchecken. Vor eurer Anreise erhaltet ihr eine Check-in-Mail mit allen wichtigen Informationen sowie den Zugangscodes für das Haus und euer Home.
Wenn ihr schon früher in Lermoos seid, gebt uns gerne Bescheid.
Am Abreisetag bitten wir euch, euer Home bis 10:00 Uhr freizugeben, damit wir alles für die nächsten Gäste vorbereiten können.
Tippfehler und Irrtümer vorbehalten.
New name: Aus Apart Marienberg wird JOLINDE!
New look: Neues Design, frische Farben – einfach ein anderer Look!
New hosts: Die Schwarz Family & Team.
A warm welcome to JOLINDE!